• 杭州富康生命健康管理有限公司服务案例

    01 政策支持 《优化营商环境条例》 《关于印发浙江省优化营商环境用水、用气报装便利化行动方案的通知》 《关于进一步优化用水用气营商环境的若干规定》 《杭州市水务集团有限公司客户用水报装业务管理办法》 02 项目背景 2024年7月6日上午8点30分，江南营业分公司雁沙营业厅徐佳丽接到杭州富康生命健康管理有限公司的用水申请，立刻联系到表务的相关人员，告知具体情况。表务工作人员立即和用户取得联系，了解他们的用水需求和企业投产后的用水量，并约定对装表现场进行实地查看。...

  • 杭州富春湾新城建设投资集团有限公司供水服务案例

    01 政策支持 《杭州市城市供水管理条例》 《优化营商环境条例》 02 项目背景...

  • 杭州市主城区污水处理费拨付管理办法（试行）

    为进一步理顺杭州市主城区污水设施管养体制，规范政府购买服务模式下污水处理费拨付管理，保障城市污水输送、提升、处理设施安全运维，提升城市水环境质量，根据国家、省有关规定，以及市政府有关污水处理费收支管理体制改革工作思路和《杭州市主城区政府购买污水处理服务实施方案（试行）》等相关文件精神，制定本办法。 一、适用范围 本办法适用于政府购买污水处理服务范围内污水输送、提升、处理设施。本办法所指的污水处理费包含污水输送、提升、监测、处理、排放、污泥处置及设施维护、设施改善等费用。 二、拨付原则...

  • 杭州市优化营商环境条例

    （2023年2月22日杭州市第十四届人民代表大会第三次会议通过 2023年3月31日浙江省第十四届人民代表大会常务委员会第二次会议批准） 目 录 第一章总则 第二章市场环境 第三章政务服务 第四章创新创业支持 第五章监管执法 第六章法治保障 第七章附则 第一章 总 则 第一条 为了优化营商环境，维护市场主体合法权益，激发市场活力和社会创造力，推动经济高质量发展，建设世界一流的社会主义现代化国际大都市，根据国务院《优化营商环境条例》等有关法律、法规，结合本市实际，制定本条例。 第二条...

  • 杭州市地铁集团有限责任公司供水服务案例

    01 政策支持 《杭州市城市供水管理条例》 《优化营商环境条例》 02 项目背景...

  • 杭州市地铁集团有限责任公司服务案例

    01 政策支持 《杭州市城市供水管理条例》 《优化营商环境条例》 02 项目背景 地铁武林门站位于体育场路（东西向）和环城西路（南北向）交叉路口西侧，沿体育场路东西向布置，为地下三层岛式车站，设有3个出入口，1个安全疏散口。 武林门站至武林广场站盾构区间施工接水为首次申请临时用水接入，接水管线口径为DN100，使用球墨管6米，无需安装施工场地内部接线工作。...

  • 杭州市城市供水安全合规指引

    第一章 总 则 第一条 【目的和依据】 为引导城市供水企业落实供水安全合规主体责任，提高城市供水企业供水安全合规意识和管理水平，保障城市供水安全，促进优质供水，根据《中华人民共和国水法》《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国建筑法》《建设工程安全生产管理条例》《城市供水条例》《取水许可和水资源费征收管理条例》《杭州市城市供水管理条例》等规定，制定本指引。 第二条 【适用范围】 本指引适用于本市内从事自来水生产、运营的城市供水企业。 第三条 【基本概念】...

  • 杭州市城市供水服务监管评价办法

    为进一步提升我市城市供水服务质量和管理水平，根据《城市供水条例》《杭州市城市供水管理条例》《城镇供水规范化管理考核办法(试行)》（建城〔2013〕48号）《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2022)《城镇供水服务》（DB3301/T0164）、世行B-READY《方法论手册》《杭州市优化获得用水营商环境指导意见》等有关法律法规和文件精神，制定本办法。 一、评价对象 各区、县（市）城市供水主管部门和城市供水特许经营授权对象。 二、评价主体...

  • 杭州市城市供水管理条例

    （1999年5月21日杭州市第九届人民代表大会常务委员会第十九次会议通过1999年9月3日浙江省第九届人民代表大会常务委员会第十五次会议批准 根据2001年11月26日杭州市第九届人民代表大会常务委员会第三十八次会议通过2001年12月28日浙江省第九届人民代表大会常务委员会第三十次会议批准的《杭州市人民代表大会常务委员会关于修改〈杭州市城市供水管理条例〉的决定》第一次修正...

  • 杭州市市政公用事业特许经营条例

    （2006年12月26日杭州市第十届人民代表大会常务委员会第三十七次会议通过2007年3月29日浙江省第十届人民代表大会常务委员会第三十一次会议批准） 第一章 总则 第一条 为规范市政公用事业特许经营活动，保障社会公共利益、公共安全和特许经营者的合法权益，促进市政公用事业健康发展，根据《中华人民共和国行政许可法》等有关法律、法规的规定，结合本市实际，制定本条例。 第二条 本市市区范围内市政公用事业特许经营及其监督管理，适用本条例。 第三条...

  • 杭州市市政设施管理条例

    (2005年7月29日杭州市第十届人民代表大会常务委员会第二十五次会议通过2005年9月30日浙江省人民代表大会常务委员会第二十次会议批准) 第一章总则 第一条为加强城市市政设施管理，充分发挥其使用功能，改善城市环境，促进经济发展，为生产和人民生活服务，根据有关法律、法规的规定，结合本市实际，制定本条例。 第二条本条例适用于杭州市市区内的市政设施管理。 第三条本条例所称市政设施系指城市道路设施、城市桥涵设施、城市排水设施、城市河道设施及其他市政设施。...

  • 杭州市排水管理办法

    第一条 为了规范排水行为，保障排水设施安全运行，防治水污染和内涝灾害，改善城乡水环境，促进经济和社会可持续发展，根据《中华人民共和国水污染防治法》《城镇排水与污水处理条例》《杭州市市政设施管理条例》等法律法规，结合本市实际，制定本办法。 第二条 本办法适用于本市行政区域内的排水管理工作。 第三条 本办法所称排水，是指向排水设施排放雨水污水，以及接纳、输送、处理雨水污水的行为。 本办法所称排水设施，包括雨水管渠、污水管渠、泵站、城镇污水处理厂（站）等及其附属设施，分为公共排水设施和自建排水设施。...

  • 杭州市滨江区报装企业服务案例（神甲科技、联众智慧医疗，宏杉科技三家公司）

    01 政策支持 《杭州市城市供水管理条例》 《优化营商环境条例》 02 项目背景...

  • 杭州市生活饮用水源保护条例

    2003年12月19日杭州市第十届人民代表大会常务委员会第十四次会议通过、2004年5月28日浙江省第十届人民代表大会常务委员会第十一次会议批准。 根据2010年8月25日杭州市第十一届人民代表大会常务委员会第二十六次会议通过、2010年11月25日浙江省第十一届人民代表大会常务委员会第二十一次会议批准的《杭州市人民代表大会常务委员会关于修改〈杭州市生活饮用水源保护条例〉的决定》修正。 第一章 总 则 第一条...

  • 杭州市西湖区转塘街道何家埠社区居民委员会服务案例

    01 政策支持 《杭州市城市供水管理条例》 《优化营商环境条例》 02 项目背景 杭州市西湖区转塘街道何家埠社区居民委员会临时工棚项目，位于杭州市西湖区四号浦路边，占地面积约2000平方米，项目使用年限为3年，此次接水水表口径为DN25，从西湖区袁浦路DN50管道接入，无需破除绿化及人行道，无需安装施工场地内部管线连线工作。...

  • 杭州建德新农都实业有限公司供水服务案例

    01 政策支持 《优化营商环境条例》 《关于进一步优化浙江省营商环境用水、用气报装便利化行动的通知》 《关于进一步优化用水用气营商环境的若干规定》 02 项目背景 为全面贯彻落实营商环境优化提升“一号改革工程”，杭州建德自来水以不断提升供水服务质量，以精细的管理、优质的服务，全面优化涉水营商环境，推动用水便利化，树立供水服务新形象。建德自来水持续以高效优质服务企业为标准。...

  • 杭州建德自来水公司的“一对一”管家式全链条服务

    亮点特色 1.全方位的个性化服务 杭州建德自来水公司通过实施客户经理制，为每位用水企业配备了专属的客户经理，确保了服务的个性化和连贯性。客户经理负责从用水报装申请到现场勘查、联合审批代办、代跑业务等全过程的跟踪服务，实现了服务的无缝对接。这种一对一的服务模式，不仅提高了服务的效率，也极大地提升了用户的满意度。客户经理的专业服务，确保了用水企业在接水工程中遇到的任何问题都能得到及时有效的解决。 2.主动的服务理念和快速响应机制...

  • 杭州微泰医疗电子有限公司服务案例

    01 政策支持 《杭州市城市供水管理条例》 《优化营商环境条例》 02 项目背景...

  • 杭州恒越产业发展有限公司供水服务案列

    01 政策支持 《优化营商环境条例》 《关于进一步优化浙江省营商环境用水、用气报装便利化行动的通知》 《关于进一步优化用水用气营商环境的若干规定》 02 项目背景 桐庐水务有限公司立足全县营商环境大局，始终坚守“安全优质供水，服务回报社会”的企业使命，秉承“至清、至善、至柔、至刚”的企业精神，对标国内一流营商环境，不断完善综合服务能力，打造“以水传情、真情服务”的企业名片，紧扣“民呼我为”这一主题，以提升用户用水满意度为目标，不断优化服务机制，提升服务水平。...

  • 杭州新铵科技有限公司服务案例

    01 政策支持 《优化营商环境条例》 《关于印发浙江省优化营商环境用水、用气报装便利化行动方案的通知》 《关于进一步优化用水用气营商环境的若干规定》 《杭州市水务集团有限公司客户用水报装业务管理办法》 02 项目背景： 随着新登新区的快速发展，各类企业纷纷入驻，其中包括杭州新铵科技有限公司。该公司的厂房建设已接近尾声，即将进入生产阶段。为了确保生产活动能够顺利进行，公司迫切需要安装正式水表并尽快通水。这一需求对于保障企业正常运营和后续发展至关重要。 03 亮点特色： 1.现场踏勘，破解难题...


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